So-net マイページに入れない [雑感]
7月1日から、ドコモ光向けインターネット接続サービスが、ぷららへ事業譲渡され、「plala(Sコース)」となり、so-netの会員サービスの一部が使えなくなった。スマホの会員用アプリも10月1日から使えなくなったのだ。
実は先日、ユーザーIDとパスワードを変更したら、so-netのマイページにログインできなくなった。トラブルのサポート先は、今度はぷららになるという。
今日は、たまたま6時前に帰ることができたので、ぷららのサポートセンターに繋ぐと、so-netのパスワードは3種類あり、インターネット接続用、マイページログイン用等、メールアドレス用で、今回変更したパスワードは、マイページログイン用ではなくて前のものと変わっていないという。それで、前のパスワードを入れてみたら、ログインできた。
なんとも簡単な話だったが、おかげで今までどおり、スマホでもWEBメールが使える。
実は先日、ユーザーIDとパスワードを変更したら、so-netのマイページにログインできなくなった。トラブルのサポート先は、今度はぷららになるという。
今日は、たまたま6時前に帰ることができたので、ぷららのサポートセンターに繋ぐと、so-netのパスワードは3種類あり、インターネット接続用、マイページログイン用等、メールアドレス用で、今回変更したパスワードは、マイページログイン用ではなくて前のものと変わっていないという。それで、前のパスワードを入れてみたら、ログインできた。
なんとも簡単な話だったが、おかげで今までどおり、スマホでもWEBメールが使える。