So-net マイページに入れない

　7月1日から、ドコモ光向けインターネット接続サービスが、ぷららへ事業譲渡され、「plala（Sコース）」となり、so-netの会員サービスの一部が使えなくなった。スマホの会員用アプリも10月1日から使えなくなったのだ。

　実は先日、ユーザーIDとパスワードを変更したら、so-netのマイページにログインできなくなった。トラブルのサポート先は、今度はぷららになるという。
　今日は、たまたま6時前に帰ることができたので、ぷららのサポートセンターに繋ぐと、so-netのパスワードは3種類あり、インターネット接続用、マイページログイン用等、メールアドレス用で、今回変更したパスワードは、マイページログイン用ではなくて前のものと変わっていないという。それで、前のパスワードを入れてみたら、ログインできた。
　なんとも簡単な話だったが、おかげで今までどおり、スマホでもWEBメールが使える。

コメント 2

私もしばらくぶりにso-netを使ったら見たことがない画面が出てきてびっくりしました。
どこぞに譲渡されるのでしょうかね。
by bashy0322 (2019-10-05 16:21) 

　一部コースは譲渡されていますが、ブログ自体はso-netの管理下にあるようですよ。
by tyuuri (2019-10-05 16:34)