製粉所からの「粗品」

　きな粉5袋分のサービス券で景品進呈とあったので応募したら、今日、品物が届いた。

　かわいらしい布巾だった。そして、同封の手紙が、単なるサービス以上のものを考えさせてくれた。

　お客様各位
　時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
　日頃より○○製粉所の商品を御愛食いただき、誠にありがとうございます。
　この度、ご応募いただきましたサービス券により、粗品をお送り致します。
　お役立てくだされば幸いです。
　今後とも弊社製品をよろしくお願い申し上げます。
　時節柄、皆様のご健康をお祈り申し上げます。

　　○○製粉所

　ここまでなら、普通の内容。だが、続きがあった。

　○○○○様
　いつもお世話になっています。
　この度は、サービス券と温かなお手紙を有り難うございました。
　御朝食時に、弊社きな粉をお役立て頂き大変嬉しく思います。
　これからも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
　気温の差が大きく、過ごしにくい日が続くようですね。くれぐれもご自愛下さいませ。

　こんな手紙を貰ったら、次に買う製品も、会社名を探して買うようになるだろう。